服务项目
一站式 AI 基础设施服务能力，从'坏了再修'到'长期稳定运行'
高级维修
专注 GPU/AI 服务器复杂故障处理，从芯片级诊断到板卡级维修，精准定位问题根源，提供深度维修解决方案。大多数公司在'修'，我们在'恢复'。
服务内容
- GPU 模组故障诊断与维修
- AI 加速卡板级维修
- 主板芯片级维修
- 电源模块维修
- BGA 返修与植球
- 故障解码与定位
服务价值
- 降低维修成本 60% 以上
- 缩短停机时间
- 延长设备使用寿命
- 专业技术支持
服务流程
1
需求沟通与故障描述
2
设备检测与故障定位
3
制定维修方案与报价
4
实施维修与测试验证
维保服务
提供年度维保服务，包括定期巡检、健康评估、预防性维护，确保 AI 服务器集群稳定运行。从'坏了再修'到'长期稳定运行'。
服务内容
- 定期巡检服务（月度/季度）
- 设备健康评估报告
- 预防性维护与优化
- 故障优先响应
- SLA 服务保障
- 技术支持与咨询
服务价值
- 故障率降低 80%
- 延长设备寿命
- 降低总体运维成本
- 专业团队支持
服务流程
1
签订维保服务协议
2
建立设备档案
3
定期巡检与维护
4
故障响应与处理
驻场服务
派驻资深工程师提供 7×24 小时现场值守服务，快速响应故障，提供集群运维支持与技术培训。降低运维难度，无需自建高成本团队。
服务内容
- 专业工程师驻场值守
- 7×24 小时快速响应
- 日常巡检与维护
- 故障诊断与处理
- 运维技术培训
- 运维报告与优化建议
服务价值
- 响应时间缩短至 30 分钟
- 运维效率提升 60%
- 降低人力成本
- 知识转移与培训
服务流程
1
需求评估与人员匹配
2
工程师派驻与交接
3
日常运维服务
4
定期汇报与优化
备件保障
自建 10000+ 备件库存，覆盖主流 GPU/AI 服务器型号，提供快速替换与紧急调拨服务。提升恢复速度，从'几周'到'可控周期'。
服务内容
- 万级备件库存保障
- 主流型号全覆盖
- 快速替换服务
- 紧急调拨支持
- 原厂品质保证
- 备件管理与咨询
服务价值
- 最短 2 小时到场
- 降低备件采购成本
- 减少停机损失
- 品质可靠保障
服务流程
1
备件需求确认
2
库存查询与锁定
3
快速发货或现场更换
4
旧件回收与检测
安装与交付
提供专业的设备上架、系统部署、性能优化与交付验收服务，确保设备快速投入使用。让算力真正可用。
服务内容
- 设备上架安装
- 系统部署与配置
- 性能优化调试
- 集群联调测试
- 交付验收支持
- 操作培训
服务价值
- 快速投入使用
- 性能最优配置
- 降低部署风险
- 专业验收保障
服务流程
1
现场勘察与方案制定
2
设备到货验收
3
安装调试与优化
4
交付验收与培训